常见问题
快速找到您需要的技术支持信息
问题分类
选择问题类别快速找到答案
产品相关
关于产品规格、性能和使用方法的问题。
技术支持
技术问题、故障排除和解决方案。
购买咨询
产品购买、价格和供应相关问题。
客户服务
客户服务、保修和售后支持。
热门问题
客户最常询问的问题
Glocal Storage的DRAM产品包括DDR4、DDR5、LPDDR4、LPDDR5、HBM2E、HBM3、GDDR6、GDDR6X等多个系列,为不同应用场景提供高性能内存解决方案。
消费级SSD产品通常提供5年保修,企业级SSD产品根据型号和使用场景提供3-5年保修。具体保修期请参考产品规格书或联系我们的技术支持团队。
您可以从我们的下载页面获取最新的固件更新文件。更新前请备份重要数据,并按照官方提供的更新指南进行操作。如有疑问,请联系技术支持。
HBM(高带宽内存)主要适用于AI加速器、高性能计算、图形处理器等需要超高带宽的应用场景。它提供比传统内存更高的数据传输速率。
您可以通过以下方式联系我们的技术支持团队:
• 电话:+82-2-3456-7890
• 邮箱:support@skhynix.com
• 在线表单:访问联系我们页面
• 24/7技术支持热线
• 电话:+82-2-3456-7890
• 邮箱:support@skhynix.com
• 在线表单:访问联系我们页面
• 24/7技术支持热线
是的,Glocal Storage提供RMA(Return Merchandise Authorization)服务。在保修期内的产品如果出现质量问题,可以申请RMA服务进行维修或更换。
没有找到您的问题?
联系我们的技术支持团队,获取专业的解答和帮助。